书架
我有神级键盘
导航
关灯
护眼
字体:

第三百四十七章 真的是因为我点拨有功?

『如果章节错误,点此举报』
第(3/3)页
用户的基石。

  “用户往往是买了一件商品,售后不知道找谁,或者找到了谁一路扯皮。

  “因此,我们想做的,就是改变这一切!建立一个全生命周期的售后服务体系,协助每一个无法提供完整售后的商家,快速建立属于自己的售后云平台,从而给予自身和用户最优质的服务体验!”

  ……

  毛不二神情激昂,语气振奋,宛如指点江山,挥斥方遒。

  苏北端着茶水,被他说得一愣一愣。

  不过,他从毛不二的口中,大致听明白了对方的想法。

  传统的电子维修是零散服务,而企业和用户的痛点是售后服务,但是,不是每一个企业都有能力建立自己的售后服务平台,包括语音客服、智能客服等服务体系。

  因此,在毛不二的设想里,就是搭建一个云平台,协助每一个企业快速入驻和构建售后服务平台,并通过人工智能和AI技术,将产品知识库融入到云平台里,通过不断训练而成长。

  这些内容生产、整合和运营的过程,就形成了这个平台的核心竞争力。

  这些知识的训练和成长,将成为云平台的数据核心,驱动人工智能提供给用户最极致的体验。

  并且,在此过程中,毛不二通过以售后为切入点,引导用户更新、维修或替换新的产品,逐步衍生到售前和售中环节,从而形成了一个无限可能的全新平台。

  不得不说,毛不二还真有一些做生意的头脑。

  不过,苏北还是有点懵,自己什么时候说过这些?

  他匆忙咽下嘴里的茶水,伸手打断毛不二的汇报,问道:“所以说,现在,这个平台,你做出来了?”

  毛不二点点头,意气风发的说道:“当然,而且我给它取了一个初步的名字,叫做云巴巴!”

  说完,他有点不好意思的挠挠头,谄笑道,“唔,这只是初步的,名字自然得由老板定。”

  苏北听到这里,终于对前面屏幕上的各种互联网标签,有了深刻的概念。

  可是,可是,这才过了多久,毛不二就做成了?!

  他有点飘飘然,怅然想道,真的是因为自己点拨有功?

  而桌前的毛不二越想越觉得苏北眼光独到,布局深远,已经佩服得五体投地,情不自禁的高声喊道:“老板英明!”